Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası: team-track.de
1. Sorumlu taraf
TeamTrack Softwareentwickler & IT-Berater
Sahibi: Huriye Ünalsoy
Balthasar-Neumann-Straße 38, 97236 Randersacker, Almanya
E-posta: kontakt@team-track.de
Telefon: +49 172 6125371 | +49 172 4690446
2. Web sitesinin ziyaret edilmesi
Web sitesini çağırdığınızda barındırma sağlayıcımız; IP adresi, tarih ve saat, tarayıcı türü, yönlendiren adres ve açılan sayfa gibi bağlantı verilerini işler. Hukuki dayanak, web sitesinin güvenli işletilmesine ilişkin meşru menfaatimizdir (GVKT madde 6 fıkra 1 bent f).
Kayıtların saklama süresi: Sunucu kayıtlarını yalnızca barındırma sağlayıcısının işletim için öngördüğü süre boyunca saklarız ve bundan sonra silinirler.
3. İletişim formu ve e-posta
Talebinizi form veya e-posta ile gönderdiğinizde, talebinizi yanıtlamak için adınızı, şirket adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve proje açıklamanızı işleriz (sözleşme öncesi işlemler söz konusuysa GVKT madde 6 fıkra 1 bent b, aksi halde bent f). Form, 1&1 IONOS SE'nin (Almanya) e-posta hizmeti üzerinden iletilir.
Saklama süresi: İletişim taleplerini yalnızca işlenmesi için gerekli olduğu sürece ve en fazla yasal saklama sürelerinin dolmasına kadar saklarız. Talep bir sözleşmeye yol açarsa sözleşmeler ve faturalar için geçerli saklama süreleri uygulanır.
4. Demo erişimi
Ücretsiz bir demo erişimi talep ederseniz, erişimi kurmak için iletişim bilgilerinizi işleriz. Hukuki dayanak GVKT madde 6 fıkra 1 bent b'dir. Lütfen demo erişimlerine üçüncü kişilerin gerçek kişisel verilerini girmeyin.
Saklama süresi: Demo verilerini 30 gün hareketsiz kaldıktan sonra sileriz.
5. Barındırma ve işleyiciler
Bu web sitesi Vercel Inc. (ABD) tarafından sağlanmaktadır. ABD'ye aktarım, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-US Data Privacy Framework) ve ek olarak AB standart sözleşme hükümlerine dayanır. Veri saklamak için Supabase ve Google Firebase (Google Ireland Limited) kullanıyoruz. Veriler Frankfurt'ta (AB) saklanır. Belirtilen tüm sağlayıcılarla GVKT madde 28 uyarınca veri işleme sözleşmeleri bulunmaktadır.
6. Çerezler ve entegre edilen hizmetler
Bu web sitesinde izleme veya reklam çerezleri kullanmıyoruz. Teknik olarak gerekli ayarlar (ör. dil) tarayıcınızda saklanır (TDDDG § 25 fıkra 2).
Demo sayfalarımızda yazı tipleri kendi sunucularımızdan yüklenir. Google Fonts veya başka dış yazı tipi hizmetleri entegre edilmemiştir. Bu nedenle IP adresiniz Google'a iletilmez.
7. WhatsApp randevu alma (demo)
WhatsApp randevu alma demosu, girdiğiniz verileri yalnızca gösterim amacıyla işler. Lütfen demoda gerçek müşteri verileri kullanmayın. ABD'ye aktarım, AB standart sözleşme hükümlerine dayanır. Meta Platforms Ireland Limited, WhatsApp mesajlarının işlenmesinden kendi başına sorumludur. Meta'nın veri gizliliği bildirimleri geçerlidir.
8. Sözleşmeli müşteriler ve faturalandırma
Bizimle bir sözleşme yaptığınızda firma ve iletişim bilgilerinizi, sözleşme ve faturalandırma verilerinizi ile sözleşmenin uygulanmasına ilişkin iletişimi işleriz. Buna teklifler, faturalar, ödemeler ve destek dahildir, ör. uygulamadaki güncellemeler ve değişiklikler. Hukuki dayanak GVKT madde 6 fıkra 1 bent b'dir (sözleşme). Faturalar için § 147 AO uyarınca yasal saklama yükümlülüğümüz olduğunda işleme GVKT madde 6 fıkra 1 bent c'ye dayanır.
Bu verileri Microsoft OneDrive (Microsoft Ireland Operations Limited) üzerinde saklarız. ABD'ye aktarım, AB standart sözleşme hükümlerine veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-US Data Privacy Framework) dayanır.
Saklama süresi: Sözleşme verilerini yasal saklama ve zamanaşımı sürelerinin dolmasından sonra sileriz. Faturaları 10 yıl saklarız.
9. Salonlardaki müşteriler için randevu alma
Sorumlu taraf: Salon müşterilerinin verilerinden ilgili salon sorumludur (ad ve adres için salonun Impressum bölümüne bakın). TeamTrack (Sahibi: Huriye Ünalsoy, Balthasar-Neumann-Straße 38, 97236 Randersacker) bu verileri yalnızca salonun adına ve GVKT madde 28 uyarınca işler. Verilerin işlenmesinin hukuki dayanağını salon belirler.
Hangi veriler: Ad, telefon numarası, e-posta adresi, istenen randevu, istenen hizmet ve randevu almak için sohbette yazılan mesajlar.
Amaç: Randevuların planlanması ve yönetimi. E-posta ile randevu hatırlatması yalnızca rıza ile yapılır. Rıza sohbette sorulur.
Sohbet ve yapay zeka: Sohbetteki mesajlar yanıt verebilmek için yapay zeka sağlayıcısı Anthropic, PBC'ye (ABD) iletilir. TeamTrack sohbet geçmişini kalıcı olarak saklamaz. WhatsApp yazışması WhatsApp'ta (Meta) veya müşterinin cihazında kalır.
Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar:
- Meta Platforms Ireland Limited: WhatsApp mesajlarının iletilmesi. Meta bu konuda kendi başına sorumludur, Meta'nın veri gizliliği bildirimleri geçerlidir.
- Supabase Inc.: Veritabanı, saklama yeri Frankfurt (AB).
- Vercel Inc. (ABD): Sunucu işletimi. Aktarım AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve standart sözleşme hükümlerine dayanır.
- Resend Inc. (ABD): Hatırlatma e-postalarının gönderimi. Aktarım standart sözleşme hükümlerine dayanır.
- Anthropic, PBC (ABD): Sohbet mesajlarının işlenmesi. Aktarım standart sözleşme hükümlerine dayanır.
Supabase, Vercel ve Resend ile GVKT madde 28 uyarınca sözleşmeler bulunmaktadır.
Saklama süresi: Randevular, salon bunları daha önce silmezse randevudan bir yıl sonra silinir. Salon randevuları istediği zaman kendisi silebilir.
Geri alma: E-posta hatırlatmalarına verilen rıza istenildiği zaman geri alınabilir, ör. salona veya kontakt@team-track.de adresine e-posta göndererek. Geri alma gelecek için geçerlidir.
Haklarınız: Bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz (GVKT madde 15 ila 21). Bunun için randevuyu aldığınız salonla veya kontakt@team-track.de ile iletişime geçin. Şikayetlerinizi yetkili denetim makamına iletebilirsiniz.
10. Müşteriler adına işleme
Müşteriler için uygulamalar sağlar ve bu sırada kişisel verileri işlersek, işleme başlamadan önce her müşteriyle GVKT madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi yaparız. Bu, uygulamanın bizde ya da müşteride işletilmesinden bağımsız olarak geçerlidir.
11. Haklarınız
Erişim (GVKT madde 15), düzeltme (madde 16), silme (madde 17), işlemenin kısıtlanması (madde 18), veri taşınabilirliği (madde 20) ve itiraz (madde 21) hakkına sahipsiniz. Bir rızayı istediğiniz zaman, gelecek için geçerli olmak üzere geri alabilirsiniz.
Yetkili denetim makamı: Bavyera Veri Koruma Denetim Dairesi (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Almanya.
12. Durum
Ekim 2026
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung: team-track.de
1. Verantwortlicher
TeamTrack Softwareentwickler & IT-Berater
Inhaberin: Huriye Ünalsoy
Balthasar-Neumann-Straße 38, 97236 Randersacker
E-Mail: kontakt@team-track.de
Telefon: +49 172 6125371 | +49 172 4690446
2. Besuch der Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Referrer und aufgerufene Seite. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer der Logs: Wir speichern Server-Logs nur für den Zeitraum, den der Hosting-Anbieter für den Betrieb vorsieht, und löschen sie danach.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns Ihre Anfrage per Formular oder E-Mail senden, verarbeiten wir Name, Firma, E-Mail, Telefon und Ihre Projektbeschreibung, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanbahnung, sonst lit. f DSGVO). Das Formular wird über den E-Mail-Dienst von 1&1 IONOS SE (Deutschland) zugestellt.
Speicherdauer: Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und danach höchstens bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen. Führt die Anfrage zu einem Vertrag, gelten die Aufbewahrungsfristen für Verträge und Rechnungen.
4. Demo-Zugänge
Wenn Sie einen kostenlosen Demo-Zugang anfordern, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um den Zugang einzurichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte geben Sie in Demo-Zugängen keine echten personenbezogenen Daten Dritter ein.
Speicherdauer: Demo-Daten löschen wir nach 30 Tagen ohne Aktivität.
5. Hosting und Auftragsverarbeiter
Diese Website wird über Vercel Inc. (USA) bereitgestellt. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Für die Speicherung von Daten aus Kundenprojekten nutzen wir Supabase und Google Firebase (Google Ireland Limited). Die Daten werden in der Region Frankfurt (EU) gespeichert. Mit allen genannten Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. Cookies und eingebundene Dienste
Auf dieser Website setzen wir keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Technisch notwendige Einstellungen (z. B. Sprache) speichern wir im Browser (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
Auf unseren Seiten (Website und Demoseiten) werden Schriften von unseren eigenen Servern geladen. Es werden keine Google-Schriften oder andere externen Schriftdienste eingebunden. Dadurch wird Ihre IP-Adresse nicht an Google übertragen.
7. WhatsApp-Terminbuchung (Demo)
Die Demo der WhatsApp-Terminbuchung verarbeitet die eingegebenen Daten zur Terminbuchung. Die Nachrichten werden über WhatsApp übermittelt, das von Meta Platforms Ireland Limited betrieben wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: 30 Tage ohne Aktivität, danach löschen wir die Daten. Bitte geben Sie in der Demo keine echten Kundendaten ein. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln. Meta Platforms Ireland Limited ist für die Verarbeitung der WhatsApp-Nachrichten eigenständig verantwortlich. Es gelten die Datenschutzhinweise von Meta.
8. Vertragskunden und Abrechnung
Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, verarbeiten wir Ihre Firmen- und Kontaktdaten, Ihre Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie die Kommunikation zur Vertragsdurchführung. Dazu gehören Angebote, Rechnungen, Zahlungen und Betreuung, z. B. Updates und Änderungen an der Anwendung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, z. B. für Rechnungen nach § 147 AO, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Diese Daten speichern wir auf Microsoft OneDrive (Microsoft Ireland Operations Limited). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer: Vertragsdaten löschen wir nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen. Rechnungen bewahren wir 10 Jahre auf.
9. Terminbuchung für Kundinnen und Kunden von Salons
Verantwortlicher: Für die Daten der Kundinnen und Kunden ist der jeweilige Salon verantwortlich (Name und Anschrift siehe dessen Impressum). TeamTrack (Inhaberin: Huriye Ünalsoy, Balthasar-Neumann-Straße 38, 97236 Randersacker) verarbeitet diese Daten ausschließlich im Auftrag des Salons nach Art. 28 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung legt der Salon fest.
Welche Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin, gewünschte Leistung sowie die Nachrichten, die im Chat zur Terminbuchung geschrieben werden.
Zweck: Vereinbarung und Verwaltung von Termin. Erinnerung an den Termin per E-Mail nur mit Einwilligung. Die Einwilligung wird im Chat nachgefragt.
Chat und KI: Die Nachrichten im Chat werden zur Beantwortung an die KI-Anbieterin Anthropic, PBC (USA) übermittelt. TeamTrack speichert den Gesprächsverlauf nicht dauerhaft. Der Verlauf der WhatsApp-Unterhaltung bleibt bei WhatsApp (Meta) bzw. auf dem Gerät der Kundin oder des Kunden.
Empfänger und Dienstleister:
- Meta Platforms Ireland Limited: Übermittlung der WhatsApp-Nachrichten. Meta ist dafür eigenständig verantwortlich, es gelten die Datenschutzhinweise von Meta.
- Supabase Inc.: Datenbank, Speicherort Frankfurt (EU).
- Vercel Inc. (USA): Serverbetrieb. Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
- Resend Inc. (USA): Versand der Erinnerungs-E-Mails. Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
- Anthropic, PBC (USA): Verarbeitung der Chat-Nachrichten. Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
Mit Supabase, Vercel und Resend bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer: Termine werden ein Jahr nach dem Termin gelöscht, sofern der Salon sie nicht vorher löscht. Der Salon kann Termine jederzeit selbst löschen.
Widerruf: Die Einwilligung in Erinnerungs-E-Mails kann jederzeit widerrufen werden, z. B. per E-Mail an den Salon oder an kontakt@team-track.de. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an den Salon, bei dem Sie den Termin gebucht haben, oder an kontakt@team-track.de. Beschwerden können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.
10. Auftragsverarbeitung für Kunden
Wenn wir für Kunden Anwendungen bereitstellen und dabei personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit jedem Kunden vor Beginn der Verarbeitung einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Das gilt unabhängig davon, ob die Anwendung bei uns oder beim Kunden betrieben wird.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
12. Stand
Oktober 2026
Privacy Policy
Privacy Policy: team-track.de
1. Controller
TeamTrack Softwareentwickler & IT-Berater
Owner: Huriye Ünalsoy
Balthasar-Neumann-Straße 38, 97236 Randersacker, Germany
E-mail: kontakt@team-track.de
Phone: +49 172 6125371 | +49 172 4690446
2. Visiting the website
When you visit the website, our hosting provider processes connection data such as IP address, date and time, browser type, referrer and the page accessed. The legal basis is our legitimate interest in the secure operation of the website (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).
Storage period of the logs: we store server logs only for the period that the hosting provider needs for operation, and delete them afterwards.
3. Contact form and e-mail
If you send us your enquiry by form or e-mail, we process your name, company, e-mail address, phone number and your project description in order to answer your enquiry (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR where pre-contractual measures apply, otherwise lit. f GDPR). The form is delivered via the e-mail service of 1&1 IONOS SE (Germany).
Storage period: we store enquiries only for as long as necessary to process them, and at most until the statutory retention periods have expired. If the enquiry leads to a contract, the retention periods for contracts and invoices apply.
4. Demo access
If you request free demo access, we process your contact details in order to set up the access. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Please do not enter real personal data of third parties into demo access.
Storage period: we delete demo data after 30 days without activity.
5. Hosting and processors
This website is provided by Vercel Inc. (USA). The transfer to the USA is based on the EU-US Data Privacy Framework and, additionally, on EU standard contractual clauses. For storing data we use Supabase and Google Firebase (Google Ireland Limited). The data is stored in Frankfurt (EU). We have data processing agreements in accordance with Art. 28 GDPR with all of the providers named.
6. Cookies and integrated services
We do not use tracking or advertising cookies on this website. Technically necessary settings (e.g. language) are stored in your browser (§ 25 para. 2 TDDDG).
On our demo pages, fonts are loaded from our own servers. No Google Fonts or other external font services are integrated. As a result, your IP address is not transmitted to Google.
7. WhatsApp appointment booking (demo)
The WhatsApp appointment booking demo processes the data you enter only for demonstration purposes. Please do not use real customer data in the demo. The transfer to the USA is based on EU standard contractual clauses. Meta Platforms Ireland Limited is independently responsible for processing the WhatsApp messages. Meta's privacy notices apply.
8. Contract customers and billing
If you conclude a contract with us, we process your company and contact details, your contract and billing data, and the communication required to perform the contract. This includes quotes, invoices, payments and support, e.g. updates and changes to the application. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contract). Where we are legally obliged to retain data, e.g. invoices under § 147 AO (German Fiscal Code), processing is based on Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
We store this data on Microsoft OneDrive (Microsoft Ireland Operations Limited). The transfer to the USA is based on EU standard contractual clauses or the EU-US Data Privacy Framework.
Storage period: we delete contract data once the statutory retention and limitation periods have expired. We keep invoices for 10 years.
9. Appointment booking for salon customers
Controller: For the data of a salon's customers, the respective salon is responsible (for name and address see the salon's Impressum). TeamTrack (owner: Huriye Ünalsoy, Balthasar-Neumann-Straße 38, 97236 Randersacker) processes this data exclusively on behalf of the salon in accordance with Art. 28 GDPR. The salon determines the legal basis for the processing.
Which data: name, phone number, e-mail address, requested appointment, requested service and the messages written in the chat to book the appointment.
Purpose: arranging and managing appointments. Reminder by e-mail only with consent. Consent is requested in the chat.
Chat and AI: messages in the chat are transmitted to the AI provider Anthropic, PBC (USA) in order to respond. TeamTrack does not store the chat history permanently. The WhatsApp conversation remains with WhatsApp (Meta) or on the customer's device.
Recipients and service providers:
- Meta Platforms Ireland Limited: transmission of the WhatsApp messages. Meta is independently responsible for this, Meta's privacy notices apply.
- Supabase Inc.: database, storage location Frankfurt (EU).
- Vercel Inc. (USA): server operation. Transfer based on the EU-US Data Privacy Framework and standard contractual clauses.
- Resend Inc. (USA): sending of reminder e-mails. Transfer based on standard contractual clauses.
- Anthropic, PBC (USA): processing of chat messages. Transfer based on standard contractual clauses.
Contracts in accordance with Art. 28 GDPR exist with Supabase, Vercel and Resend.
Storage period: appointments are deleted one year after the appointment, unless the salon deletes them earlier. The salon can delete appointments at any time.
Withdrawal: consent to reminder e-mails can be withdrawn at any time, e.g. by e-mail to the salon or to kontakt@team-track.de. The withdrawal takes effect for the future.
Your rights: access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and objection (Art. 15 to 21 GDPR). For this, please contact the salon where you booked the appointment or kontakt@team-track.de. You may also lodge a complaint with the competent supervisory authority.
10. Processing on behalf of customers
If we provide applications for customers and process personal data in the process, we conclude a data processing agreement under Art. 28 GDPR with each customer before processing begins. This applies regardless of whether the application is operated by us or by the customer.
11. Your rights
You have the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and objection (Art. 21). You can withdraw a consent at any time with effect for the future.
Competent supervisory authority: Bavarian State Office for Data Protection Supervision (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany.
12. Status
October 2026